Kepemimpinan yang efektif dan pengambilan keputusan yang baik adalah dua sisi mata uang yang sama. Seorang pemimpin yang efektif pastilah seorang pengambil keputusan yang handal. Kemampuan berpikir kritis dan mengambil keputusan yang tepat akan membangun persepsi positif terhadap seorang pemimpin.
Sebaliknya, pemimpin yang tidak efektif seringkali dikaitkan dengan ketidakmampuan dalam mengambil keputusan yang tepat dan konsisten. Pendidikan, pelatihan, atau niat baik sekalipun tidak akan mampu menutupi pola buruk dalam penilaian, perilaku tidak etis, dan keputusan sembrono atau tidak tepat.
Pengambilan Keputusan yang Efektif adalah Keharusan bagi Pemimpin
Manajer di setiap tingkatan diharapkan mampu menilai lingkungan, mengevaluasi prioritas strategis, dan membuat keputusan yang tepat mengenai strategi, operasi, anggaran, karyawan, dan sebagainya. Sayangnya, kemampuan ini jarang dievaluasi secara formal sebelum pengambilan keputusan perekrutan atau promosi.
Pemimpin yang efektif, dan juga pemikir strategis, menyadari pentingnya mengambil keputusan yang tepat dan terinformasi secara konsisten. Mereka memimpin tim, memajukan tujuan organisasi, dan melaksanakan prioritas strategis dengan kemampuan identifikasi masalah dan analisis yang tajam.
Proses Menuju Pengambilan Keputusan yang Efektif
Sebelum mengambil keputusan atau menawarkan solusi, penting untuk mengandalkan proses pemecahan masalah yang baik. Berikut langkah-langkahnya:
- Definisikan masalah: Gunakan teknik "5-Why" untuk menemukan akar penyebab masalah.
- Kumpulkan data dan informasi relevan.
- Hasilkan dan analisis alternatif solusi.
- Evaluasi alternatif dan pilih solusi terbaik.
- Rencanakan dan implementasikan solusi.
- Pantau dan tindak lanjuti untuk memastikan keberhasilan.
10 Pertanyaan Kunci untuk Pengambil Keputusan yang Efektif
Ada tiga jenis keputusan yang umumnya dibuat oleh manajer dan eksekutif:
- Strategis: Mempengaruhi arah jangka panjang organisasi.
- Taktis: Menangani masalah menengah untuk mencapai prioritas strategi.
- Operasional: Menangani masalah sehari-hari untuk memajukan operasi.
Berikut 10 pertanyaan kunci yang perlu dipertimbangkan dalam proses pengambilan keputusan, apa pun jenis keputusannya:
- Mengapa masalah ini penting? Apa yang mendorong perlunya keputusan ini?
- Apa yang terjadi jika tidak ada keputusan? Apakah status quo dapat diterima?
- Hasil apa yang ingin dicapai? Siapa yang peduli dan mengapa?
- Apa bias, prasangka, minat, atau nilai-nilai saya? Apakah sesuai dengan opsi keputusan?
- Siapa yang paling terpengaruh oleh keputusan ini? Bagaimana?
- Apa konsekuensi positif dan negatif dari keputusan ini?
- Siapa penerima manfaat jangka pendek dan jangka panjang?
- Apa hasil terburuk dari keputusan ini? Bisakah saya menerimanya?
- Apa kekuatan yang mendukung atau menentang keputusan ini?
- Apa pilihan kedua atau posisi alternatif? Apakah layak?
Pengambilan Keputusan yang Buruk Merusak Kredibilitas
Keputusan yang tidak tepat, sembrono, dan tidak terinformasi akan berdampak buruk bagi organisasi dan pemimpin itu sendiri. Hal ini menimbulkan kesan bahwa pemimpin tersebut tidak efektif atau bahkan ceroboh.
Oleh karena itu, penting untuk menunjukkan diri sebagai pengambil keputusan yang efektif. Ini akan meningkatkan reputasi kepemimpinan Anda. Keputusan yang baik, tepat, dan terinformasi adalah salah satu ciri pemimpin yang efektif. Hilangkan elemen ini, dan kesuksesan Anda sebagai pemimpin akan sirna.
Comments
Post a Comment